4月22日(土)、福祉用具専門相談員の資質向上を目的とした「営業・モニタリング担当者 スキルアップ研修会」を介護クリーンセンター南州(日置市)にて開催いたしました。
新型コロナの感染防止対策としてコロナ禍はオンライン研修のみの開催となっておりましたが、約3年ぶりに集合研修を計画し当日は鹿児島県および熊本県の全9事業所より営業・モニタリング担当者、メンテナンス担当者の約60名が参加いたしました。
スキルアップ研修では、パラマウントベッド様、パラマウントケアサービス様、日進医療器様をお招きし、介護ベッド「楽匠プラス」や新型サイドテーブル、グラフィットシリーズ車椅子などの商品説明を受けました。
実機を使いながらの説明は大変分かりやすく、説明後には実際に商品に触れながら教えて頂いた機能などを確認することができました。
今回学んだ知識を現場で活かし、より一層のサービス向上を目指します。
全社で集まって開催する研修は3年ぶりということもあり、後半は事業所間や職種間の連携を強化するためのオリエンテーションを行ないました。
会社全体が一つのチームとなり「スピード対応と真心サービス」で安心安全な福祉用具をお届けして参ります。